Tweet

Pocket

個別指導会員さんから、こんな質問を頂きました。

『ハプニングが起きた時に、
　 注意を別なところに引きつける
　 ミスディレクションというテクニック
　 これは、思いつきませんでした。

　 目から鱗です。

　 それと、同じようなことなのですが、
　 私の場合、講義をしたり、プレゼンをしたりする時に
　 ハプニングが起こることがあります。
　　
　 例えば、自分の主張に対して、
　 真っ向から反対してくる人が
　 突如として表れてきた時の対策を教えてください。』

これ、ホント困りますよね。

セミナー講師の経験がある方なら1度や2度、
悩んだ事があるでしょう。
　

いきなり、一方的に否定発言をしてくる人。

います。

でも、現れてしまった以上、しかたがありません。
　
　
対処しましょう。
　

こんな時のボクの対処法は、
　

『実は、○○でも５人の方に指摘されました。
　今日はまだ少ない方ですね。』

ポイントは、まず受け入れることです。
　　

「なるほど..△□とお考えなんですね」

でもいいです。

そして、すかさず質問をします。

「大阪でも５人の方に言われました。
　 正直、今日はまだ少ない方かも知れません。

　どんな所が△□と考えさせるのでしょうか？」

否定意見が出たらすぐに答えてはいけません。
　

質問には質問で返すのも1つの手です。
　

これ、意外と重要です。

質問を何度か繰り返していって
徐々に相手の問題点にフォーカスしていきながら
自分の主張をしていきます。

大抵は４、５回質問していけば、
相手が自分の矛盾点に気づくことが多いです。

テレビやラジオでも、
良くインタビューで使われる
「しゃべる技術」ですね。

昔、選挙ステーションで
堀江さんと言い合いになった古舘伊知郎さんも
バンバン使っていました。

　
但し、この方法は質問者が普通の人の場合です。

そうではなく、単なるヤジだったりいいがかりの場合は、
こちらの方法が有効です。

講演、セミナー、プレゼンはもちろん、
パーティーの司会進行中には、
思いもしないハプニングが起きる事があります。

そんな時も、まずは相手を受け入れてあげて下さい。

「少し、酔いが回ってしまったようですね。
こちらでしばらくお休みください・・」
　

素直な受け入れコメントをすると、
落ち着いてその場をしのぐことができますよ。

[bookoffer]

Comments

コメント

Tweet

Pocket